ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Основные понятия
- Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт www.vladini.by без цели размещения Заказа.
- Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Публичной оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине vladini.by
- Покупатель — физическое лицо, посетившее сайт и/или зарегистрировавшееся на сайте с целью произвести заказ и/или покупку товара, физическое лицо оформившее заказ и/или покупку товара с помощью интернет-магазина vladini.by
- Vladini — Частное производственное унитарное предприятие «Владини»;
- Продавец Vladini (Частное производственное унитарное предприятие «Владини»)
- Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу www.vladini.by, где представлена информация о Товарах, предлагаемых к продаже, информация о Продавце, а также условия и порядок выбора, заказа, оплаты и получения Товаров Покупателями.
- Сайт — www.vladini.by
- Страница — страница Сайта, содержащая сведения об условиях продажи, доставки и возврата Товаров, реализуемых Продавцом, а также иную информацию, являющуюся существенной для заключения и исполнения договора публичной оферты.
- Товар — женская одежда, представленная к продаже на Сайте.
- Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, выбранных на Сайте.
1. Общие положения
1.Законодательные акты, в соответствии с которыми регулируется порядок продажи товаров через интернет-магазин:
-Гражданский кодекс Республики Беларусь;
-Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»;
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам»;
-иные нормативные правовые акты Республики Беларусь.
Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин или же через мобильные приложения Vladini для операционных систем Android (далее — приложение).
Настоящая Публичная оферта, а также информация о товаре, размещенная на сайте, является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь. Правила и условия продажи товаров, расположенные по ссылке https://vladini.by/dostavka-i-vozvrat.html/
4.Настоящая Публичная оферта содержит все существенные условия для заключения договора розничной купли-продажи и является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
Посетитель/Пользователь/Покупатель своими действиям, направленными на оформление Заказа и приобретение Товара, выражает свое согласие с условиями настоящей Публичной оферты, а в отношении Товаров, реализуемых Vladini. В случае несогласия Посетителя/Пользователя с условиями настоящей Публичной оферты, Заказ и приобрете товара на Сайте (в приложении) не могут быть произведены.
Условия настоящей Публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения новых условий на Сайте. Новые условия Публичной оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте Продавца, если иное не установлено вводимыми правилами. Условия настоящей публичной оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.
Если Покупателем и Продавцом дополнительно не согласованы иные условия, чем те, которые изложены в настоящей Публичной оферте, то к отношениям указанных лиц применяются условия настоящей Публичной оферты, а также нормы законодательства Республики Беларусь в части неурегулированной положениями настоящей Публичной оферты.
При регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа Пользователь сообщает Продавцу свой e-mail и номер телефона и тем самым дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказов Покупателя для доставки, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавца в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
Предмет публичной оферты
Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление Продавцом Посетителю/Пользователю возможности приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу www.vladini.by.
Товар и порядок совершения покупки
Заказ Товара оформляется Покупателем в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Как сделать заказ» по адресу https://vladini.by/kak-sdelat-zakaz.html
В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий на складе Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя в случае если все, заказанные Покупателем Товары, отсутствуют на складе Продавца. Об исключении из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании заказа Покупателя в соответствии с условиями настоящего пункта, Продавец уведомляет Покупателя посредством направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, либо посредством устного уведомления менеджере компании по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа Товара.
В случае необходимости менеджер, обслуживающий Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает доступные дату и способ доставки, а также доступный способ оплаты Покупателем Товара, предоставляет иную информацию по просьбе Покупателя в пределах настоящей Публичной оферты. После уточнения данных менеджером, обслуживающим Заказ, информация о Заказе, Товаре и условиях оплаты и доставки Товара направляется Покупателю на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа, или по телефону.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
Порядок доставки товара
Доставка товара, заказанного Покупателем у Vladini, осуществляется следующими способами:
Посредством отправки Товара почтовым отправлением с помощью Почтовых операторов по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Доставка Товара Почтовыми операторами осуществляется в порядке и на условиях, установленных Почтовыми операторами.
Посредством отправки Товара транспортной компанией (СДЭК, ДПД Бел, Автолайтэкспресс) по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Доставка Товара транспортной компанией осуществляется в порядке и на условиях, установленных транспортной компанией.
Посредством самовывоза Товара со склада Продавца в порядке и на условиях, установленных Продавцом.
Доступность способов получения Товара, указанных в п. 4.1. настоящей Публичной оферты, Покупателю определяется Vladini в одностороннем порядке. Покупатель уведомляется о доступных ему способах получения Товара в разд «Оформление заказа», по электронной почте и/или по телефону менеджером, обслуживающим Заказ. Покупатель имеет право выбрать лю доступный ему способ доставки Товара.
Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, не ограничена.
При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному при оформлении Заказа в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, подлежащего оплате посредством наличного и/или безналичного расчета в момент доставки, Заказ может быть передан лицу, которое может предоставить данные Заказа, а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме.
В целях недопущения случаев мошенничества и в целях обеспечения надлежащего выполнения обязательств Продавца перед Покупателем, лицо, осуществляющее доставку Заказа, при вручении предварительно оплаченного Товара Получателю, вправе потребовать от последнего документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
При принятии Товара от лица, осуществляющего доставку Заказа, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки.
Возврат Заказа Товара оформляется Покупателем в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Доставка, оплата и возврат» по адресуhttps://vladini.by/dostavka-i-vozvrat.html
При доставке Товара Почтовым оператором в случае отсутствия по адресу доставки, указанному Покупателем при оформлении и согласовании Заказа, лиц, уполномоченных принять доставленный Товар, такой Товар подлежит передаче в почтовое отделение по адресу доставки и может хранится не более 10 (десяти) дней с даты получения Товара сотрудниками почтового отделения. Товар, доставленный в отделение почтовой связи в соответствии с настоящим пунктом, может быть получен Покупателем в таком почтовом отделении при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и номера Заказа.
При доставке Товара Почтовым оператором Покупатель после оплаты полученного Товара обязан осмотреть Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников почтового отделения или курьера Почтового оператора для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то обязанности Продавца по передаче Товара надлежащего качества считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом. Порядок вскрытия отправлений, направленных по почте и содержащих товар, определяется действующими правилами Почтового оператора. Примерка Товара при доставке Почтовым оператором невозможна.
Обязанность Продавца передать Товар Покупателю при доставке Товара Почтовыми операторами, считается исполненной в момент вручения Товара Получателю лицом, осуществляющим доставку Товара, или в момент получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.
Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка в соответствии с настоящей офертой является отдельной услугой, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю.
Оплата товара
Покупатель оплачивает стоимость заказа по тем ценам, которые указаны на сайте компании.
В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя по электронной почте и/или по телефону и предлагает приобрести Товар по исправленной цене. В случае отказа Покупателя от приобретения Товара по исправленной цене либо отсутствия ответа Покупателя и невозможности его получения в течение суток с момента произведения Заказа, то спорный Товар исключается Продавцом из Заказа в одностороннем порядке либо Заказ аннулируется Продавцом полностью, в случае если спорный Товар был единственным в Заказе. Если аннулированный Заказ или исключенный Товар были оплачены, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ или Товар сумму тем же