Как сделать заказ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ЗАКАЗА

Для розничных клиентов:

1. В разделе «Магазин сейчас» выберите группу товаров (тип вещи).

2. Просмотрите интересующий вас товар. В карточке товара ознакомьтесь с описанием модели, таблицей размеров (руководство по поиску размера), характеристиками товара (уточнение размерных особенностей модели), узнайте состав ткани, доступные размеры, цену и варианты цвета.

3. Выберите вещь, цвет, размер и добавьте товар в корзину. Продолжите выбирать вещи или перейдите в корзину для оформления заказа.

4. Проверьте правильность данных выбранного товара.

5. Введите данные адреса доставки.

6. Затем выберите способ доставки: 

1) РУП Белпочта (по всему миру)  - Ускоренная почта ЕМС – подраздел белпочты 

2) Транспортная компания (ДПД, СДЭК и др. – Россия, Автолайт экспресс – Беларусь) 

3) Самовывоз

Стоимость доставки и другие интересующие вопросы можно уточнить по электронной почте shop@vladini.by или по номеру +375 29 805 60 45. Так же, информация будет указана на странице оформления заказа.

7. Проверьте правильность оформленного заказа и выбранного варианта доставки.

8. Нажмите на кнопку «Перейти к оплате заказа» и вам будут предложены варианты оплаты в зависимости от выбранного варианта доставки и региона:

1) Банковский перевод(Беларусь) 

2) Наложенный платёж(Беларусь) 

3) Электронный платёж Assist(Все) 

4) ЕРИП(Беларусь)  

9. Выберите способ оплаты.

10. Проверьте правильность выбранного способа оплаты.

11. Нажмите кнопку «Подтверждение заказа» и наш менеджер вышлет вам инструкцию по оплате.

12. Заказы, оформленные в пятницу вечером и в выходные дни, будут обработаны и переданы в транспортную компанию в понедельник. В период загруженности склада интернет-магазина срок обработки и передачи заказа в транспортную компанию может достигать до 2-х рабочих дней после оплаты.

13. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по номеру +375 29 805 60 45, по электронной почте shop@vladini.by, sale@vladini.by.

Для оптовых клиентов:

1. Для наших оптовых клиентов мы предоставляем несколько вариантов оформления заказа. Вы можете связаться с нами  через e-mail: 

opt@vladini.by 

store@vladini.by 

opt1@vladini.by 

opt2@vladini.by 

market@vladini.by 

Наши менеджеры могут помочь вам при оформлении заказа, телефоны для связи: 

+74993466885 Анастасия 

+74991133462 Юлия 

+74993227126 Марина 

+74993466865 Екатерина 

А так же вы можете осуществлять заказы через личный кабинет, зарегистрировавшись на нашем сайте.

2. Если вы новый пользователь, зарегистрируйтесь на сайте, кликнув на иконку:

 Нажмите кнопку «Продолжить» и заполните всю необходимую информацию. Проверьте правильность заполненной информации. Нажмите кнопку «Продолжить».

3. После того, как вы зарегистрируетесь, с вами свяжется наш менеджер и предоставит вам логин и пароль для доступа в личный кабинет. После этого вы сможете ознакомиться с оптовыми ценами.

4. Просмотрите интересующий вас товар. В карточке товара ознакомьтесь с описанием модели, таблицей размеров (руководство по поиску размера), характеристиками товара (уточнение размерных особенностей модели), узнайте состав ткани, доступные размеры, цену и варианты цвета.

5. Выберите необходимые модели, их цвета, размеры и добавьте товары в корзину. Продолжите выбирать вещи или перейдите в корзину для оформления заказа.

6. В корзине вы можете регулировать (увеличивать или уменьшать) количество необходимых вам моделей. 

7. Проверьте данные выбранных моделей: размер, цвет, количество.

8. Введите данные адреса доставки.

9. После ввода своих данных проверьте правильность.

10. Затем выберите способ доставки:

1) Транспортная компания(по согласованию с менеджером) 

2) Самовывоз

Сроки, стоимость доставки и другие интересующие вопросы можно уточнить у персонального менеджера.

11. Проверьте правильность оформленного заказа и выбранного варианта доставки.

12. Нажмите на кнопку «Перейти к оплате заказа» и вам будут предложены варианты оплаты в зависимости от выбранного варианта доставки и региона:

1) Электронный перевод

13. Выберите способ оплаты.

14. Нажмите кнопку «Подтверждение заказа» и наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и вышлет вам инструкцию по оплате.

15. Заказы, оформленные в пятницу вечером и в выходные дни, будут обработаны и переданы в транспортную компанию в понедельник. В период загруженности склада интернет-магазина срок обработки и передачи заказа в транспортную компанию может достигать до 2-х рабочих дней после оплаты.

16. После отправки заказа вы получите уведомление на мессенджер, который согласует с вами наш менеджер ( Viber, WattsApp, Telegram) с трек-номером для отслеживания вашего груза.

17. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефонам, указанным в разделе контакты.