Официальный сайт бренда VLADINI. Телефоны для связи: +375298056041 и +74993466865.
+375298056041     +74993466865

Доставка, оплата и возврат


Доставка

Россия
  • «ДПД»
  • «СДЭК»
  • «ЖелДорЭкспедиция»
  • «Байкал-сервис»
  • «ПЭК»
  • «Энергия»
  • «Деловые линии»
  • Оплачивает клиент
  • Доставка первого заказа бесплатно

Беларусь
  • РУП «Белпочта»
  • Ускоренная почта EMS (подраздел «Белпочты»)
  • Транспортные компании (согласовываются в зависимости от региона)
  • Самовывоз со склада ЧУП "VLADINI" (г.Брест)
  • Бесплатно

Доставка по всему миру
  • РУП «Белпочта»
  • Оплачивает клиент

Отгрузка производится только после 100% оплаты заказа.

Способы оплаты

  • Банковский перевод (Беларусь)
  • Наложенный платёж (Беларусь)
  • Электронный платёж Assist(Все)
  • ЕРИП (Беларусь)
    • Интернет магазины/сервисы
    • A-Z Латинские домены
    • V
    • Vladini.by
    • Номер услуги в ЕРИП 1743092

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР через систему Assist Belarus

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», МИР, а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ
При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология Visa Secure для Visa, MasterCard ID Check для MasterCard, Белкарт ИнтернетПароль для Белкарт, а также MIRACCEPT для платежной системы МИР.

Порядок оплаты:
1. Выбрать способ отплаты картой on-line.
2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Visa Secure, и MasterCard ID Check, MIRACCEPT и Белкарт ИнтернетПароль.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard МИР и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

  • обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
  • в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Все карт-чеки (подтверждения об оплате), полученные после совершения оплаты с использованием банковской карточка, необходимо сохранять для сверки с выпиской карт-счета с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения такой необходимости в спорных ситуациях.

Возврат

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения посылки и при условии, что товар не был в употреблении, не удалены и не повреждены фирменные этикетки. Клиент предоставляет информацию о производственном браке с помощью фото.
Для того, чтобы оформить возврат, распечатайте и заполните заявление (скачать).
Отправьте обратно товар, заявление и товарный чек на адрес отправителя, указанный на Вашей посылке. Возврат заказа осуществляется за счёт заказчика.
При возврате товара надлежащего качества VLADINI возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит. 
При возврате товаров возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата в течении 30 дней со дня возврата товара в зависимости от банка выпустившего карту. 
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • Мы не принимаем возврат товара наложенным платежом.
  • Мы не принимаем возврат в случае, если ущерб произведен по вине покупателя.
  • Мы не принимаем возврат, если срок с момента получения товара превысил 14 дней.

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами следующими способами:

Написав на почту market@vladini.by
Позвонив по номеру +375 298 05 60 41 Татьяна  
Связавшись с личным менеджером